杰拉会员服务协议
感谢您选择杰拉的服务。本条款和条件适用于中国境内的浙江杰拉科技有限公司，并且将构成您与浙江杰拉科技有限公司及其加盟门店构成的特许经营体系（以下简称“杰拉”）之间的法律协议。
一、 杰拉服务协议的确认
1. 本协议有助于您了解杰拉为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务，请您仔细阅读（特别是以粗体标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问，您可通过杰拉会员客服部400-9922-800联系进行咨询。
2. 如本协议发生变更，杰拉将通过www.ijiela.com网站公告的方式提前予以公布，变更后的协议在公告期届满起生效。若您在协议生效后继续使用杰拉服务的，表示您接受变更后的协议，也将遵循变更后的协议使用杰拉服务。若您不同意浙江杰拉科技有限公司对本协议的所作的任何变更，应立即停止使用浙江杰拉科技有限公司提供的服务。
二、 杰拉服务相关定义
1. 上网服务：指杰拉同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则通过其加盟门店提供互联网上网及其他相关增值服务。杰拉会员账户（或称“账户”）：指您获得杰拉会员号且通过杰拉身份验证后取得的供您使用杰拉服务的账户。
2. 身份要素:指杰拉用于识别您身份的信息要素，包括但不限于您的会员号、支付密码、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码及等。
3.会员信息数据：指您注册杰拉会员及使用杰拉服务过程中提供或产生的信息数据。包括身份数据，指用于识别您个人身份的个人隐私信息数据，如身份证件号码、手机号码等数据；个人偏好数据，包括但不限于您个人的上网偏好信息、消费习惯信息数据等。杰拉会员数据归属杰拉所有，杰拉在遵守互联网信息安全的前提下，有权决定该数据的具体使用主体及对数据库迁移、授权使用等权利。
4. 有权机关：指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。
5. 冻结：指有权机关要求的冻结。被冻结余额不能用于支付、提现或转账等，被冻结账户不可登录、使用。
6. 限制：指除冻结情况之外，杰拉会员或账户部分或全部功能不能使用，以及会员或账户相关资产、账户余额不能使用。
三、 杰拉会员号和账户的注册、充值、使用和注销
1. 注册
i. 您确认、声明且保证您的年龄不小于18周岁，并且完全有能力签署本条款和条件并遵守和符合其规定。您同意按照杰拉的要求提供准确完整的信息，包括您的真实姓名、联系方式，身份证件（身份证，驾驶证，护照等）并确保该信息均为准确的、最新的和有效的。
ii. 您可以在杰拉任意门店办理杰拉会员卡，无需工本费，个别地区政策规定差异会收取工本费，收费标准以门店标示为准；初次办理需要充入一定额度的资费，起充标准以门店告示为准。
iii. 您注册会员所订立的会员关系发生在您与杰拉科技有限公司之间。您可以通过您的身份证件直接登录任一杰拉加盟店，无需重新注册。
2. 使用
i. 身份要素是杰拉识别您身份的依据，请您务必妥善保管。 使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。
ii. 为保障您的资金安全，请把手机及其他设备的密码设置成与杰拉会员号及账户的消费密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的会员号、账户或者杰拉登录名及密码，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您立即以有效方式通知杰拉；您还可以向杰拉申请暂停或停止杰拉服务。您理解杰拉对您的请求采取行动需要合理时间，如杰拉未在合理时间内采取有效措施，导致您损失扩大的，杰拉将就扩大的损失部分承担责任，但杰拉对采取行动之前已执行的指令不承担责任。
iii. 杰拉会员号和账户仅限您本人使用，不可转让、借用、赠与、继承，但杰拉账户内的相关财产权益可被依法继承。 杰拉会员在充值服务时应当选择对应充值入账门店，会员与门店之间将建立消费法律关系，若门店退出时该门店应当在杰拉政策指引下进行退费或清算。门店违背杰拉政策暂停或停止营业或退出杰拉体系时，会员卡内金额将被冻结无法在其他门店继续使用，由门店自行负责会员预存费用的继续上网使用或退卡结算义务。杰拉将协助会员与门店进行退卡或继续使用的问题协调沟通。
iv. 基于运行和交易安全的需要，杰拉可以暂停或者限制杰拉服务部分功能，或增加新的功能。
v. 为了维护良好的网络环境，杰拉有时需要了解您使用杰拉服务的真实背景及目的，如杰拉要求您提供相关信息或资料的，请您配合提供。
四、 使用杰拉会员消费
为有效保障您使用杰拉服务时的合法权益，杰拉提醒您注意以下事项：
1. 会员每次上机消费都需要出示本人的有效证件，凭证件登记后方可上机消费，上机消费需输入您的会员帐户密码，凭卡号和密码登陆消费（密码含初始密码及动态密码），会员卡消费结束可在机器自助结账或至吧台结账，如未自助结账或至吧台结账，卡内金额则以区域消费单价继续扣费，杰拉不承担相应的赔偿责任，您的账号和密码由您负责保管。
2. 会员卡内余额为0时无法继续消费，需再次储值后方可继续消费，储值起充金额以门店告示为准，您也可以通过支付宝，杰客联盟等线上充值平台为您的会员卡账户充值，因系统原因，线上充值会出现一定时间滞后；您应安全地保管您的会员卡帐户密码。
3. 请注意， 您会员卡开卡之日起每12个月为一个消费周期，若您在任一消费周期内充值或消费金额不满叁次，杰拉将向您收取拾伍元会员管理费。
4.存在如下情形时，杰拉会对您名下会员号或/及杰拉账户暂停或终止提供杰拉服务：
i. 您违反了本协议的约定；
ii. 根据法律法规及法律文书的规定；
iii. 根据有权机关的要求；
iv. 您在参加市场活动时有恶意使用杰拉会员号或账户、刷单、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；
v. 他人向您杰拉账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；
vi. 您遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；
vii. 您可能错误地操作他人杰拉会员号或账户，或者将他人会员号或账户进行了身份验证的。
5. 您在使用杰拉服务过程中，本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或杰拉发送到手机的信息内容是您使用杰拉服务的相关规则。
6. 在您办理杰拉会员卡时，确认了解并接受杰拉会员卡不允许转让，不允许注销，不允许退费的规则。
7.您的储值金由当地门店保管属门店营业。门店退盟与总部无关，其退盟行为会导致该门店保管的储值金被冻结，如有需求总部可以协助您追回储值金。
7. 会员权益
i. 在您办理杰拉会员卡之后，你可以在杰拉旗下所有门店享受会员价格，不同地区定价不同，请以店铺表示价目牌为准；并且可在生日当天享受免费上网(实际权益以门店活动为主)，以身份证上生日日期为准，截止当天24:00；我们的会员卡可在杰拉旗下所有门店通用，个别地区收费系统和政策条件差异会存在无法通用的情况；
ii. 会员卡享受杰拉定期举办的优惠活动，会员参与活动获得的赠送金额，赠送金额仅限在本门店进行上网使用，赠送金额无法享受其他功能。如门店闭店，则赠金解除，无法继续使用。
iii. 会员卡享受杰拉提供的增值服务，会员使用增值服务仅限于杰拉门店使用，若发现转让、倒卖、冒名顶替，包括不限于以上情况非本人使用且谋其不当利益等行为的情况，杰拉有权限制、暂停、收回对应的服务，并对会员权益做出不限于限制、暂停、清空等处理措施，该行为造成的一切损失由会员本人承担，
五、 积分
1. 在您每次在杰客杰客联盟APP上充值，您每次的充值金额将产生积分，积分一年有效，每自然年度的12月31日清零一次；。
2. 就您使用杰拉服务过程中杰拉向您授予的积分，无论该积分以何种方式获得，您都不得使用该积分换取任何现金或金钱。
3. 积分并非您拥有所有权的财产，杰拉有权单方面调整积分数值或调整杰拉的积分规则。
4. 您仅有权按杰拉的积分规则，将所获积分交换杰拉提供的指定的服务或产品。
5. 如杰拉有合理理由怀疑您的积分的获得及（或）使用存有欺诈、滥用或其它杰拉认为不当的行为，杰拉可随时取消、限制或终止您的积分或积分使用。
6. 会员积分一旦使用或兑换，将不会恢复，请您兑换时确认兑换积分、兑换物品，一经兑换视为已决定兑换的积分、兑换物品，
六、 用户合法使用杰拉服务的承诺
1. 您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将杰拉服务用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以任何非法方式使用杰拉服务。
2. 您不得利用杰拉服务从事侵害他人合法权益之行为， 否则杰拉有权进行调查、延迟结算或拒绝提供杰拉服务，且您应承担所有相关法律责任，因此导致杰拉或杰拉雇员或其他方受损的，您应承担赔偿责任。
3. 上述1和2适用的情况包括但不限于：
i. 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。
ii. 违反依法定或约定之保密义务。
iii. 冒用他人名义使用杰拉服务。
iv. 传播或使用盗版软件、黄色淫秽物品、其他杰拉认为不得使用杰拉服务进行传播的物品等。
v. 提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。
vi. 从事任何可能侵害杰拉服务系统、数据之行为。
vii. 您理解，杰拉服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或杰拉不当获利等情形，您同意杰拉可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。
七、 不可抗力、免责及责任限制
1. 免责条款
因下列原因导致杰拉无法正常提供服务，杰拉不承担任何责任：
i. 杰拉系统停机维护或升级；
ii. 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
iii. 用户操作不当或通过非杰拉授权或认可的方式使用杰拉服务的；
iv. 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
v. 尽管有前款约定，杰拉将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
2. 杰拉责任范围及责任限制
i. 杰拉用户信息是由用户本人自行提供的，杰拉无法保证该信息之准确、及时和完整。
八、 用户授权
1.用户授权杰拉（包括浙江杰拉网络技术有限公司、浙江杰拉科技有限公司、杭州重拙网络技术有限公司等）在不透露您隐私资料的前提下，有权对整个用户数据库进行汇编、整理、分析，并有权对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业化的利用。
2. 在不透露单个用户隐私资料的前提下，杰拉科技有限公司、杭州重拙网络技术有限公司及杰拉科技有限公司授权的其他第三方有权对不涉及个人隐私身份数据的个人偏好数据，包括个人上网偏好、消费习惯等进行商业上的利用。
3.杰拉可能将你的个人信息与我们的合作伙伴以及第三方服务供应商、承包商、门店及代理分享（例如代表我们发出电子邮件或推送通知及服务）。为了运营维护以及改善上网体验等需要，杰拉可能会自行收集或向第三方提供您的非个人隐私信息。
尽管浙江杰拉科技有限公司对用户的隐私权保护做了极大的努力，但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。
3. 用户同意接受杰拉通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。
4. 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
九、 用户个人会员信息数据的保护
1.用户的个人会员信息数据归杰拉科技有限公司所有。杰拉将努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
2.对于涉及用户个人隐私的身份数据，杰拉将严格保密，在合理的安全水平内采取各种技术措施或其他必要安全保护措施确保信息安全。
3.未经您许可，杰拉不会超出本协议约定向任何第三方提供、公开或共享您注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
i. 您授权杰拉披露的；
ii. 有关法律要求杰拉披露的；
iii. 有权机关基于法定程序要求杰拉提供的；
iv. 杰拉为了维护自己的合法权益向您提起诉讼或仲裁时。
十、 知识产权的保护
1. 杰拉及关联公司所有系统及本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由杰拉或杰拉关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
2. 非经杰拉或杰拉关联公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。
十一、 特别声明
鉴于：我国《合同法》第39条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
浙江杰拉科技有限公司在此依法做出特别声明如下：
用户理解并认可杰拉为您提供会员服务时， 请您自行对会员服务具体权利义务内容加以判断并承担因使用而产生的所有可能发生的风险。您须对自己的会员卡充值、上网等自行参与的行为负责。
浙江杰拉科技有限公司采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现：在本协议中浙江杰拉科技有限公司以明确的足以引起用户注意的加重字体、斜体、下划线、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款(需要强调的是，还包括用户应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”“不得”等形式用语的条款)，该等条款的确认将导致用户在特定情况下的被动、不便、损失，请用户在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款，浙江杰拉科技有限公司尊重用户的权利尤其是诉讼的权利，但作为全球运营的公司，浙江杰拉科技有限公司在尊重用户诉讼权利的同时建议诉讼管辖地法院为浙江杰拉科技有限公司所在地法院，而用户选择同意合同并使用服务即视为双方对此约定达成了一致意见。
用户如有任何需要说明条款的要求，请立即停止使用服务，同时通过杰拉会员客服部400-9922-800联系，若用户未致电或发送有说明条款要求的邮件至浙江杰拉科技有限公司而选择同意该协议，则双方在此确认浙江杰拉科技有限公司已依法履行了根据用户要求对相关条款进行说明的法定义务，浙江杰拉科技有限公司已给予用户充足的时间与充分的选择权来决定是否缔结本协议。
鉴于浙江杰拉科技有限公司已依法明确了上述条款、履行了格式条款制订方的义务，用户点击同意或下一步，将被视为且应当被视为用户已经完全注意并同意了本协议所有条款尤其是提醒用户注意的条款的合法性及有效性，用户不应当以浙江杰拉科技有限公司未对格式条款以合理方式提醒用户注意，或未根据用户要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。
十二、 法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由被告住所地人民法院管辖。
